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直播中断等紧急故障将优先处理,处理进展可通过在线客服查询。

01

为什么比分和赛程数据更新这么及时?

我们接入了多家数据供应商的实时接口,自动抓取并校验各大联赛的官方数据,保证准确性和时效性。

02

为什么没有官方群?

开云目前不设官方交流群,主要是为了集中精力维护好平台服务,有问题可以直接联系客服。

03

发现侵权内容可以直接发邮件投诉吗?

可以,我们在收到侵权证据和权属说明后会快速核实,并在合规流程下及时做下线处理。

04

赛前首发在哪看?

进对应比赛页,开赛前 30 分钟左右往下滑,首发名单会出现在比分栏下方。

05

平时只看比分也适合用这里吗?

打开开云的实时比分页,找到你关心的比赛查看进展;想看后续赛程和球队排名,再进入赛程或积分榜。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 010-76956526,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。